DeletedUser
Hosť
Aktivačný e-mail
Čo je to aktivačný e- mail?
Aktivačný e-mail je správa, ktorú vám hra zasiela pri vytvorení účtu. Zasiela sa preto, aby ste mohli priamo z danej schránky potvrdiť, že účet skutočne patrí Vám.
Na čo je dobrý aktivačný e- mail?
Vaša e-mailová schránka je tým najdôležitejším opatrením v prípade, že z nejakého dôvodu stratíte prístup na účet.
- Ak zabudnete heslo, na e-mail si kedykoľvek budete môcť zaslať nové heslo. To isté platí, ak vám niekto heslo zistí a účet ukradne.
- Pokiaľ by vám útočník na účte zmenil daný e-mail, na pôvodný príde správa, ktorou môžete zrušiť zmeny e-mailu za posledných 14 dní a obnoviť tak možnosť zaslať si tam nové heslo.
- Na e-mail Vám tiež budú z času na čas chodiť tie najdôležitejšie novinky o The West a Innogames.
Ako si aktivovať e- mailovú adresu?
Po vytvorení nového účtu (teda zaregistrovaním sa pod novým menom) vás hra sama bude upozorňovať, že e-mail zadaný pri registrácii ešte nie je aktivovaný.
Aktivačný e-mail vám bude zaslaný automaticky do vaše schránky. Potom už len kliknete na odkaz ktorý tam nájdete.
V správe budú tiež uvedené všetky prihlasovacie údaje k danej postave, nedovoľte teda, aby sa k nemu dostala iná osoba.
Pokiaľ vám e-mail neprišiel:
a, prehľadajte priečinok s nevyžiadanou poštou - filter schránky tam e-mail môže zaradiť bez vášho vedomia
b, skontrolujte, či ste zadali presný tvar e-mailu - možno tiež očakávate e-mail na inej schránke, než ktorú ste pri registrácii zadali
c, počkajte - e-mail je odoslaný hneď, než ho vaša schránka prijme, môže uplynúť aj 1 hodinu.
d, môžte vyskúšať zaslať aktivačný e-mail ešte raz (Znovu poslať E-mail), alebo si pre váš účet môžete zvoliť adresu na inom serveri (Zapísať nový E-Mail), keďže problém je pravdepodobne práve na strane vášho poskytovateľa e-mailových služieb
Pokiaľ Vám tie horné pokyny nepohli napíšte na hernú podporu určite Vám pomôžu.
Ako potvrdiť overovací kód ?
1. Musíte zaslať na Váš email nový aktivačný kód spravíte to tak, že si kliknete na Nastavenia -> Aktivácia -> Nový aktivačný kód a dáte Odoslať.
2. Na váš e-mail príde aktivačný kód, napr. MWJhNWM2NmY4OGU, ktorý skopírujete a vložíte do Aktivačný kód v hre a dáte Odoslať.
Ak ste to všetko správne spravili dostanete na účet odmenu v podobe 30 diamantov.
Naposledy upravené moderátorom: