Vážení hráči,
v posledných týždňoch sme od vás dostávali správy o problémoch, ktoré zaznamenávate v rámci Cechových bojov (iba na mobilných zariadeniach).
Vďaka vašej pomoci sa našim vývojárom podarilo priniesť niekoľko vylepšení a vyriešiť problém z väčšej časti - zdá sa však, že problém ešte stále pretrváva u niektorých hráčov. Vašu pomoc si veľmi vážime a chceli by sme vás o ňu opäť požiadať. Preto tí hráči, ktorí stále máte tieto technické problémy pri hraní Cechových bojov, prosím:
- Vytvorte ticket prostredníctvom ticket systému hernej podpory
- Ak je to možné, pošlite nám video zobrazujúce presný okamih, kedy sa vyskytne problém
- Popíšte akcie, ktoré robíte, ktoré spúšťajú problém, a presný okamih, kedy sa to stane vo videu (príklad: o 0:35 po kliknutí na tlačidlo X hra zamrzne)
Ospravedlňujeme sa vám za tieto nepríjemnosti. Vynakladáme veľa úsilia na vyriešenie tohto problému a prosíme vás o trpezlivosť a pochopenie.
S pozdravom Váš,
Forge of Empires Tím